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En caso de que no recuerde su contraseña, es preferible que la recupere utilizando la función de “Recuperar mi Contraseña”. Caso contrario su cuenta de usuario quedará bloqueada y la dirección IP quedará inhabilitada por 24 horas.

Puede ser que el sistema le requiera un 2FA (Segundo Factor de Autenticación) para iniciar la sesión con éxito.

Una vez que tenga una Cuenta de Usuario activa le recomendamos configure opciones alternativas de inicio de sesión con algunas de las redes sociales (SSO) o cuenta corporativa de Microsoft. Será mucho más fácil para Ud. cada vez que desee volver a iniciar sesión y/o su mantenimiento.

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