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Actualizaciones del Sistema y Soporte Técnico Prioritario (MVSU)

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Actualizaciones del Sistema AeroScout RTLS de Extronics y Soporte Técnico Prioritario (MVSU)

SKU: WSRTLSMVSU Category:

Descripción General

Consiste en un servicio anual para recibir las actualizaciones oficiales del sistema AeroScout RTLS de Extronics y soporte técnico prioritario (MVSU) estándar. Este servicio es obligatorio para el primer año y debe ser activado inmediatente con la compra inicial del sistema. Todas las actualizaciones del sistema son obtenidas desde sitio oficial de Extronics garantizando software original y sin alteraciones.

El servicio de soporte técnico prioritario y escalamiento a la fábrica cubre únicamente las funcionalidades estándar de la plataforma AeroScout RTLS MobileView de Extronics y no cubre los desarrollos a medida que pudieran haber realizado los integradores de sistemas o el mismo usuario final. El servicio de soporte técnico únicamente se brinda para aquellos clientes que tienen un contrato de mantenimiento activo.

Servicios profesionales adicionales deberán ser cotizados por separado para soportar cualquier desarrollo a medida o personalizado en sitio del cliente.

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Shipping Policy

Lo servicios se desarrollan de acuerdo a las condiciones particulares del servicio y/o aquellas que fueran indicadas en la cotización. Todos los envíos de productos o materiales se realizan de acuerco con las políticas corporativas de WiseGroup.

Las condiciones particulares de la contratación prevalecerán por sobre las condiciones generales de venta. Consulte las Políticas Generales de Venta en el siguiente enlace: https://wiseplant.com/general-terms/


Refund Policy

Consulte en el área de ventas al respecto de las políticas de reintegros. En general están relacionadas con cuestiones contractuales y/o de garantías. Las políticas de reintegros deben ir indicadas en la cotización.

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Cancellation / Return / Exchange Policy

Por lo general las políticas de cancelación, devolución y/o sustituación están ligadas al tipo de orden de compra o contrato que fuera realizado durante la fase de cotización, al tiempo transcurrrido, al grado de avance y producción del suministro o servicio, al motivo, al tipo de suministro o servicio y las políticas de la empresa representada.

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